個人情報保護方針
株式会社NYKシステムズ(以下「当社」とします)は、情報システムおよび関連サービスを提供する企業として、個人情報を適切に保護することが社会的責務であると認識し、次のとおり個人情報保護方針を定め、役員および従業者に周知し、継続的に取り組みます。
1.個人情報の取得、利用および提供
当社は、事業内容および規模を考慮し、個人情報の利用目的を明確にしたうえで、適法かつ公正な方法により取得、利用および提供します。特定した利用目的の達成に必要な範囲を超える取扱いを行わず、そのための措置を講じます。
2.法令等の遵守
当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
3.安全管理措置
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。また、問題が発生した場合は、速やかに是正措置および再発防止措置を講じます。
4.苦情および相談への対応
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情、相談および本人からの請求に対し、適切かつ迅速に対応します。
5.継続的改善
当社は、個人情報保護に関する管理体制および取り組みを定期的に点検し、社会情勢、技術動向および事業内容の変化を踏まえて継続的に改善します。
6.AI利用における基本原則
当社が生成AIその他のAI技術を利用する場合、利用目的の明確化、取扱情報の最小化、透明性の確保、安全性および公平性への配慮、人による適切な確認を基本原則とし、個人情報および秘密情報の保護に努めます。
プライバシーポリシー
当社は、当社が提供する製品、ウェブサイト、サポート、営業活動その他の事業活動において取り扱う個人情報について、以下のとおり定めます。本ポリシーは、当社のお客様、取引先、当社ウェブサイトの利用者、セミナー参加者および採用応募者の個人情報に適用します。
7.個人情報の取得
当社は、お客様が当社製品、サービスを利用するのに伴い、お客様ご自身から提供していただく方法、または当社が収集する方法により個人情報を取得いたします。個人情報は適正に取得し、偽り及びその他不正な手段等により取得することはありません。
8.利用目的
- 製品・サービスの提供、本人確認、認証、契約、課金、請求、保守およびサポートのため
- お問い合わせ、資料請求、相談、苦情および開示等の請求に対応するため
- サービスの運用、障害対応、不正利用防止、セキュリティ確保および監査のため
- 当社または提携先の製品・サービス、セミナー等をご案内するため
- 契約上の権利行使・義務履行、取引先管理および社内管理のため
- 採用選考、応募者への連絡および入社手続のため
- 法令遵守、紛争・事故対応ならびに当社または第三者の権利および安全を保護するため
- 個人を識別できない統計情報等を作成し、分析、事業改善に利用するため
9.個人データの第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進に特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体等の法定事務に協力する必要があり、本人の同意により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 事業承継に伴って提供される場合
- お客様のご依頼またはご了承に基づき、対応に必要な範囲で当社製品のパートナー企業に提供する場合
- その他、個人情報保護法上、第三者提供に該当しない場合
10.外部委託について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、クラウド基盤、データ保管、決済、メール配信、サポート、アクセス解析、AI処理その他の業務を外部事業者に委託する場合があります。当社は、委託先を適切に選定し、契約の締結、取扱状況の確認その他必要かつ適切な監督を行います。
11.保存期間および削除
当社は、利用目的、法令上の保存義務、契約上の必要性、紛争対応およびセキュリティ上の必要性を考慮して保存期間を定め、保存の必要がなくなった個人データを、復元困難な方法により削除または廃棄します。バックアップに含まれるデータについては、当社所定のバックアップ更新・保存期間に従って順次消去します。
12.保有個人データに関する請求
本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示(第三者提供記録を含みます。)、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を請求できる場合があります。請求を受けた場合、本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。請求方法、本人確認書類および手数料を定める場合の詳細は、お問い合わせ窓口でご案内します。
13.Cookie等および外部送信
当社ウェブサイトおよびサービスでは、利便性向上、認証、利用状況の把握、障害解析、セキュリティおよび広告効果測定等のため、Cookie、ローカルストレージその他の類似技術を利用する場合があります。利用する外部サービス、送信先、送信される情報および利用目的等は、Cookieポリシーまたは外部送信に関する公表事項に掲載します。ブラウザ設定等によりCookieを無効化できますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。
14.アクセス解析ツールの使用について
当サイトでは、以下のアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールは、Cookie等を利用して、閲覧したページ、アクセス日時、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、サイト上の操作情報等を収集する場合があります。当社は、これらの情報をサイトの利用状況の分析、品質向上および不正利用の防止等に利用します。各提供事業者における情報の取扱いについては、各事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
- Google アナリティクス(提供:Google LLC)
- データの取り扱い:Googleのプライバシーポリシーに準じます
- オプトアウト:Google アナリティクス オプトアウトアドオンにて無効化できます
- Microsoft Clarity(提供:Microsoft Corporation)
- データの取り扱い:Microsoftのプライバシーポリシーに準じます
15.メールマガジン配信について
ニュース・セミナー情報のメールマガジン配信には、株式会社ラクスが提供する「配配メール」を利用しています。
ご登録いただいた氏名・メールアドレス等の情報は、同社のサービスを通じて管理・配信されます。
詳細は株式会社ラクスの個人情報保護方針をご確認ください。
メールマガジンの配信停止は、各メールに記載された配信停止手続で行うことができます。
16.AIの利用およびAI機能における情報の取扱い
当社が、生成AI、機械学習その他のAI技術(以下「AI」といいます。)を業務で利用し、または当社サービスにAI機能を組み込む場合、次の事項に従います。
- 利用目的と透明性
- AIを利用する目的、主な機能、外部AI事業者への送信の有無その他の重要事項を、サービス画面、利用規約または個別の説明等により示します。
- 入力情報の最小化
- 利用目的に必要な範囲で情報を取り扱います。要配慮個人情報、秘密情報または第三者の個人情報について、権限または必要性のない入力を行わないよう、社内ルールおよび利用者への案内を整備します。
- AIモデルの学習利用
- お客様が当社サービスに入力または保存したデータを、当社または第三者の汎用AIモデルの学習に利用する場合、対象、目的および停止方法等を明示し、法令上必要な同意を取得します。個別契約またはサービス説明で学習に利用しない旨を定めたデータは、その定めに従います。
- 外部AIサービス
- 外部AI事業者を利用する場合、送信する情報を必要最小限とし、契約、サービス設定および技術的措置により、目的外利用、再学習、過度な保存および漏洩のリスク低減に努めます。
- 人による確認
- AIの生成結果には、誤り、偏りまたは不適切な内容が含まれる可能性があります。重要な業務または本人に重大な影響を与える判断に利用する場合、合理的な範囲で人による確認、訂正の機会および異議申立ての手段を設けます。
- 安全管理
- アクセス制御、ログ管理、脆弱性対策等、AIのリスクに応じた安全管理措置を講じます。
17.事業者情報およびお問い合わせ窓口
| 事業者名 | 株式会社NYKシステムズ |
|---|---|
| 所在地 | 東京都千代田区神田和泉町1-9-2 住友不動産神田和泉町ビル |
| 代表者 | 渡辺 洋一郎 |
| 個人情報保護管理責任者 | 開発本部 本部長 小倉 哲哉 |
| お問い合わせ窓口 | こちらのフォームよりお問い合わせください |
18.本ポリシーの変更
当社は、法令等の改正、事業内容、サービスまたは技術の変更に応じ、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合、当社ウェブサイト、サービス画面その他適切な方法で周知し、法令上必要な場合は同意を取得します。変更後の本ポリシーは、別段の定めがない限り、公表日または明示した施行日から適用されます。
制定日:2007年8月1日
最終改定日:2026年10月19日
