Q. サーバー機の入れ替えをしたい(ネットワーク版)
A. ライセンスの削除後、弊社にご連絡ください
サーバー機の入れ替えを行う場合は、ライセンスサーバーの[設定]にてライセンスの削除をします。削除後、ご連絡いただき、弊社でライセンス情報の変更作業を行います。(連絡後、5~10分ほどの作業です。)
作業終了後、新たなサーバー機にてライセンスの取得を行います。シリアル番号とパスワードは、既存のサーバー機で使用していた番号と同じです。
▼ 準備
・クライアント機で使用しているレブロをすべて終了します。
※持ち出しライセンスを使用している場合もすべて返却します。
・新しいサーバー機に[Rebroライセンスサーバー]をインストールしておきます。
ライセンスを取得する際に弊社サーバーと接続を行うため、必要な場合は通信設定など行っておきます。
通信設定の詳細については、「ライセンスサーバー導入の手引き」をご覧ください。
※インストーラーは、「ライセンス管理サイト」からもダウンロードが可能です。
尚、ライセンス管理サイトの企業コードとパスワードは、管理者の方にご案内をしております。
▼ 手順
既存のサーバー機のスタートメニューより[Rebroライセンスサーバー]-[設定]をクリックします。
[ライセンスの更新]横の「▼」をクリックし、[ライセンスの削除]をクリックします。
ライセンス削除を確認するダイアログが表示されます。[OK]をクリックします。
→ライセンスが削除されます。
※統合版と電気版の両方のライセンスを取得している場合は、それぞれ[ライセンスの削除]をします。
弊社にご連絡ください。併せてメールにて現在使用中のシリアル番号、お客様のお名前、会社名、ご連絡先をお知らせください。作業終了後、サポートよりご連絡いたします。
【サポート連絡先】
東京:03-5833-7172
大阪:06-6881-5052
メールアドレス(東京、大阪共通):support@nyk-systems.co.jp
新しいサーバー機の[Rebroライセンスサーバー]-[設定]からシリアル番号とパスワードを入力し、[ライセンスの取得]をします。
シリアル番号とパスワードは、既存のサーバー機で使用していた番号と同じです。
サーバー機を変更後、レブロを使用する各クライアント機で[ライセンス管理]の「サーバー」の設定を更新してください。